Podem participar da promoção “VIAGEM PREMIADA DIA DAS MÃES ROYAL FACE” pessoas físicas, residentes e domiciliadas em território nacional, que realizarem compras a partir de R$ 699,00 e que cumpram todas as exigências do regulamento. Não podem participar pessoas jurídicas, menores de 18 anos, funcionários da empresa promotora e seus diretores.
O período da promoção é de 00h do dia 15 de abril de 2026 até às 23h59 do dia 31 de maio de 2026. As compras devem ser realizadas até o dia 30 de maio de 2026 para que o participante possa se cadastrar.
Para participar, o interessado deve realizar uma compra a partir de R$ 699,00 até o dia 30 de maio de 2026. Após a compra, o participante deve cadastrar-se exclusivamente pelo WhatsApp, enviando uma mensagem para o número (011) 5990-5088 e preenchendo as informações solicitadas, incluindo dados pessoais e da compra.
O cadastro deve ser feito exclusivamente pelo WhatsApp, enviando uma mensagem para o número (011) 5990-5088 e seguindo as instruções para fornecer os dados da compra e do contrato.
Sim, é necessário guardar o comprovante fiscal, pois ele pode ser solicitado para validação da participação e entrega do prêmio, caso o participante seja contemplado.
O participante receberá apenas um número da sorte por contrato cadastrado. É permitido o cadastro de vários contratos por CPF, mas cada contrato gera somente um número da sorte.
O prêmio consiste em um cartão de crédito digital no valor de R$ 10.000,00, que poderá ser utilizado para experiências relacionadas a viagens, incluindo um final de semana em destinos como Santiago (Chile), Buenos Aires (Argentina) ou Salvador (Brasil).
Os sorteios serão realizados com base na Extração da Loteria Federal, e a data específica do sorteio será determinada de acordo com essa extração. Caso a extração não ocorra na data prevista, será considerada a próxima extração subsequente.
Os ganhadores serão notificados através do telefone e/ou e-mail informados no cadastro, e também haverá a divulgação dos nomes e números da sorte nas redes sociais da Royal Face, no prazo de até 15 dias corridos após a apuração.
Se você não consegue se cadastrar, recomenda-se verificar se está seguindo corretamente todas as instruções do regulamento. Caso o problema persista, entre em contato com os canais de atendimento disponíveis: [email protected] ou pelo telefone (41) 98707-2823.
Sim, você pode ser desclassificado caso não cumpra as regras de participação, como enviar informações incompletas ou inválidas, ou se houver divergências nos dados do cadastro. Além disso, práticas fraudulentas ou o envio de mensagens de voz ou vídeo também resultarão em desclassificação.
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TERMOS DE USO
A Viagem Premiada dia das Mães Royal Face é um “Sorteio”, realizado pela ROYAL FACE FRANCHISING S.A, inscrita no CNPJ sob o nº 31.485.929/0001-81, estabelecida no endereço Rua Gomes de Carvalho, 1356, conj. 142, Bairro: Vila Olimpia, São Paulo-SP, CEP: 04.547-005, telefone/fax nº (41) 98707-2823, autorizada pelo certificado SPA/MF Nº [00.000000/2024], conforme regulamento disponível em https://promocaoroyalface.idplugger.com/
A promoção ocorrerá de 15/04/2026 a 31/05/2026 e promoverá o sorteio de 1 cartão no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais). O ganhador poderá utilizar o prêmio para escolher o destino da viagem, acompanhado por uma pessoa de sua preferência.
O regulamento completo da Promoção está disponível em: https://promocaoroyalface.idplugger.com/
Visando regular o uso e acesso ao Site, a Viagem Premiada dia das Mães Royal Face, disponibiliza os Termos e Condições de Uso (“Termos”) a você (“Você”, “Participante” ou “Usuário”).
O Usuário poderá acessar e visualizar estes Termos a qualquer momento no Site, por meio do link https://promocaoroyalface.idplugger.com/, ainda, aplica-se, conjuntamente a estes Termos, o disposto na Política de Privacidade.
Ainda, estes Termos poderão ser atualizados, a qualquer tempo, pela ROYAL FACE FRANCHISING S.A, sem aviso prévio.
Para que o Usuário possa participar da Promoção, ele precisará se cadastrar no Site no link https://promocaoroyalface.idplugger.com/.
O acesso ao Site e às suas funcionalidades destina-se aos Usuários que possuam idade igual ou superior a 18 anos, tanto no momento do cadastro quanto no ato de recebimento do prêmio. Apenas maiores de 18 anos podem participar da Promoção.
Caso a ROYAL FACE FRANCHISING S.A, verifique que você não atende tais critérios, por descoberta fortuita ou denúncia, poderá suspender ou excluir tal Conta.
Toda informação fornecida pelo Usuário deverá ser verdadeira e autêntica. O Usuário poderá exercer o seu direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, para manter toda a informação fornecida à ROYAL FACE FRANCHISING S.A, permanentemente atualizada, de forma que sempre reflita a realidade de seus dados.
Ao aceitar os presentes Termos, o Usuário, quando maior de 18 (dezoito) anos se responsabiliza, inclusive perante terceiros, por todo e qualquer dano ou prejuízo decorrente das informações fornecidas por ele, inclusive se estas forem consideradas incorretas, inverídicas ou incompletas, sujeitando-se a todas as sanções aplicáveis nos termos da legislação brasileira, inclusive em âmbito criminal.
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A ROYAL FACE FRANCHISING S.A não solicita a senha ou informações financeiras de seus Usuários ou clientes por e-mail, em hipótese alguma e em qualquer circunstância.
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Ao criar a sua Conta preenchendo o checkbox “Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade do site.” e clicando no botão de aceite, o Usuário adere aos Termos de forma livre, expressa, consciente e informada, declarando, ainda, que teve acesso a este documento e que leu e concorda com as condições deste. Você não pode e não deve usar o Site e participar da Promoção se não concordar com estes Termos de Uso e, caso discorde de qualquer termo aqui mencionado, deve cancelar o procedimento de cadastro e abster-se de utilizar o Site e de participar da Promoção.
Ao utilizar o Site e aceitar os presentes Termos, o Usuário declara: (i) ser maior de 18 (dezoito) anos, ser civilmente capaz à luz da legislação brasileira e penalmente imputável; (ii) estar ciente de que é vedada a disponibilização de qualquer conteúdo ilícito, contrário à moral e aos bons costumes, ou que possa violar direitos de terceiros, bem como material que incorporem vírus ou elementos nocivos no Site, ou que prejudique o sistema da ROYAL FACE FRANCHISING S.A e (iii) que toda e qualquer utilização do Site terá apenas finalidades lícitas, reconhecendo que o Usuário é o único responsável pelo uso do Site, isentando a a ROYAL FACE FRANCHISING S.A de toda e qualquer responsabilidade por danos ou prejuízos decorrentes de seu uso.
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Na hipótese das disposições contidas nos Termos e Condições de Uso conflitarem com as disposições previstas na Política de Privacidade, observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com maior especificidade.
Na hipótese de um Usuário ou um terceiro considerar que existem informações, fatos ou circunstâncias que constituem atividade ilícita no Site, especialmente em caso de violação de direitos de propriedade intelectual ou outros direitos, deverá enviar comunicação ROYAL FACE FRANCHISING S.A para [email protected] contendo os seguintes dados:
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Estes Termos de Uso, em regra, vigem desde o cadastro realizado pelo Usuário até seu desligamento do Site, seja ele realizado a pedido de uma das partes, por comum acordo ou por descontinuidade do serviço.
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Visando esclarecer as dúvidas dos Usuários sobre a Conta, bem como condições de participação na Promoção, dúvidas frequentes, a Viagem Premiada dia das Mães Royal Face disponibiliza no Site a área “Dúvidas Frequentes” para que os Usuários tenham informações rápidas e objetivas sobre essas questões.
Consideraremos válidas todas as notificações e comunicações encaminhadas pelo Usuário a ROYAL FACE FRANCHISING S.A em qualquer dos meios disponibilizados no site, sendo eles: o Usuário poderá nos contatar por meio do e-mail de suporte fornecido no site.
A presente relação jurídica é exclusivamente regida pela Lei Brasileira, sendo esta integralmente aplicável a quaisquer disputas que possam surgir sobre a interpretação ou execução deste contrato, assim como qualquer outra disputa que envolva direta ou indiretamente a prestação dos serviços neste documento descrito.
Eventuais omissões ou meras tolerâncias das partes em exigir o estrito e pleno cumprimento dos termos e condições destes Termos ou de prerrogativas decorrentes dele ou de Lei, não constituirão novação ou renúncia, nem afetará o exercício de quaisquer direitos, que poderão ser plena e integralmente exercidos, a qualquer tempo.
Se qualquer parte destes Termos for considerada nula, inválida ou inexequível, tal trecho deve ser interpretado de forma consistente com a Lei aplicável, para refletir, na medida do possível, a intenção original das partes, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
A falha da Viagem Premiada dia das Mães Royal Face em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.
Fica eleito o foro de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Data de vigência: 15/04/2026 a 31/05/2026.
Equipe idPlugger
QUEM SOMOS?
A ROYAL FACE FRANCHISING S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 31.485.929/0001-81, estabelecida na Rua Gomes de Carvalho, 1356, conj. 142, Bairro Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04547-005, telefone nº (41) 98707-2823, é uma franqueadora e titular dos direitos de uso da marca Royal Face no Brasil.
Este site (https://promocaoroyalface.idplugger.com) pertence e é operado HANDS ON TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, com sede à Avenida Alberto Byington, nº
2009 – Conj. 03, Vila Maria, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ sob o nº 20.856.416/0001-13,
PROPÓSITO DESSA NOTA DE PRIVACIDADE
Este aviso de privacidade informa sobre os dados que coletamos sobre você quando você visita nosso site ou, de outro modo, nos fornece informações.
Ele também informa como você pode exercer seus direitos (incluindo o direito de se opor a parte do tratamento de dados que realizamos). Mais informações sobre seus direitos e como você pode exercitá-los estão descritas na seção "Seus direitos" abaixo.
QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS?
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Como usamos esses dados?
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Informações que você concorda em nos fornecer ao preencher os formulário da plataforma:
Dados pessoais sensíveis e consentimento
Dados pessoais sensíveis são informações sobre a raça, origem étnica, crenças políticas, religiosas ou filosóficas de uma pessoa ou associação a sindicatos; dados genéticos e biométricos utilizados com a finalidade de identificar uma pessoa específica; e dados referentes à saúde, vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa. Para coletar e usar dados pessoais sensíveis sobre você, é necessário obtermos seu consentimento específico. Portanto, quando você entrar em contato conosco, solicitamos que você confirme que concorda que podemos usar seus dados para atender a sua consulta. Isso nos ajuda a garantir que temos o consentimento de que precisamos para lidar com quaisquer dados pessoais sensíveis que você possa nos enviar quando solicitar que respondamos a uma consulta.
Se estivermos lidando com quaisquer dados pessoais sensíveis sobre você com base no seu consentimento, por exemplo, para que possamos atender uma consulta ou reclamação, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento usando os canais oficiais da promoção ou conforme informado ao final desta Política de Privacidade. Observe que, se você retirar seu consentimento dessa maneira, talvez não seja possível continuar trabalhando para resolver sua dúvida, reclamação ou participação desta campanha promocional.
Por quanto tempo mantemos essas informações?
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As informações que mantemos para fins de marketing direto, para que possamos enviar boletins e outros materiais promocionais, são mantidas por nós enquanto você continuar interessado em receber nossas comunicações de marketing. No entanto, você pode nos dizer para parar de usar seus dados para fins de marketing a qualquer momento, usando o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails enviados ou entrando em contato conosco.
Com quem compartilhamos essas informações?
Compartilhamos esses dados sempre que necessário com nossos fornecedores, prestadores de serviços e consultores profissionais.
Caso contrário, não compartilharemos suas informações com terceiros, a menos que:
MARKETING DIRETO
Como usamos esses dados?
Usaremos os detalhes de contato que você nos fornecer para encaminhar informações promocionais solicitadas ou que acreditamos que possam interessá-lo. Também usaremos essas informações para obter informações sobre as necessidades e interesses de nossa base de clientes e avaliar a eficácia de nossas atividades de marketing.
Somente entraremos em contato com você para fins de marketing por e-mail se você consentir expressamente.
Quando usamos seus dados para fins de marketing direto, fazemos isso para nossos interesses legítimos em promover nossos negócios e os produtos que oferecemos.
Por quanto tempo mantemos essas informações?
Mantemos informações para fins de marketing direto enquanto você continuar interessado em receber nossas comunicações de marketing.
Você pode pedir para pararmos de usar seus dados para fins de marketing a qualquer momento usando nosso recurso de cancelamento de assinatura nos e-mails enviados.
Com quem compartilhamos essas informações?
Onde necessário, compartilhamos esses dados com nossos fornecedores e prestadores de serviços, além do órgão regulamentador desta campanha promocional.
Caso contrário, não compartilharemos suas informações com terceiros, a menos que:
Para onde transferimos essas informações?
As informações que mantemos para fins de marketing direto são armazenadas no sistema CRM ou outro sistema de armazenagem de dados conforme contratado pela empresa e não transferidas para fora do Brasil.
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Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia dos seus dados pessoais. Em relação aos dados pessoais que você nos forneceu e que são mantidos por nós com base em seu consentimento, você tem o direito de solicitar uma cópia dessas informações de forma estruturada, formato comumente utilizado e legível por máquina, para que você possa reutilizá-lo ou compartilhá-lo com outras organizações.
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Em algumas circunstâncias, você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados e pode pedir para restringir nosso uso e excluí-lo.
Existem algumas exceções a esses direitos, no entanto. Por exemplo, não será possível excluir seus dados se formos obrigados por lei a mantê-los ou quando há consulta relacionada a um contrato entre nós ou onde precisamos obter aconselhamento jurídico para responder a uma reclamação. Da mesma forma, o acesso aos seus dados pode ser recusado se a disponibilização das informações revelar informações pessoais sobre outra pessoa ou se formos legalmente impedidos de divulgar essas informações.
Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo [email protected]
ENTRANDO EM CONTATO CONOSCO E OS SEUS DIREITOS DE RECLAMAÇÃO.
Perguntas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Nota de Privacidade são bem-vindos e devem ser endereçados para [email protected]
Se você estiver preocupado com a maneira como lidamos com seus dados pessoais, você tem o direito de reclamar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD).
Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em 07 de abril de 2026.